Política de Privacidad

Última actualización: 6 de julio de 2026

Documento en borrador. Este texto es un punto de partida y no ha sido revisado por un abogado. Antes de publicarlo como definitivo, verifica que cumple con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y demás normativa aplicable a tu negocio.

1. Qué datos recolectamos

Datos de tu cuenta: nombre del negocio, correo electrónico.
Datos que registras dentro de la app: clientes, productos, ventas, pagos y gestiones de cobro.
Datos de uso básicos para analítica de producto (páginas visitadas, eventos de activación).

2. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos únicamente para operar el servicio: mostrar tu información en tu propio dashboard, procesar pagos del plan PRO, enviarte notificaciones operativas (recordatorios, alertas de cobro) y mejorar el producto.

3. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio: Supabase (base de datos y autenticación), Wompi (procesamiento de pagos) y Google Analytics (analítica de producto).

4. Tus derechos (Ley 1581 de 2012 — Habeas Data)

Como titular de tus datos, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tu información personal, así como a revocar la autorización para su tratamiento. Puedes ejercer estos derechos desde Configuración de tu cuenta o escribiéndonos desde la página de Contacto.

5. Datos de tus propios clientes

Si registras información de tus clientes (nombre, teléfono, dirección) dentro de SeguimientoPro, tú actúas como responsable de esos datos frente a tus clientes, y nosotros como encargados del tratamiento en tu nombre, únicamente para prestarte el servicio.

6. Seguridad

Tu información está protegida con controles de acceso a nivel de fila (Row Level Security) en la base de datos, de forma que solo tú puedes ver los datos de tu negocio.

7. Contacto

Para cualquier solicitud relacionada con tus datos, visita Contacto.